квадратный метр,недвижимость,строительство

 доска объявлений Харьков,дать рекламу в Харьковедать рекламу Харьков, Харьков реклама

Новости

Статьи

Бизнес

Курсы,обучение

Интернет,сайты

Недвижимость

Банки,кредиты,финансы

Путешествие,отдых

Работа

Интерьер,дизайн

Строительство,ремонт

Мебель

Реклама

Психология,отношения

Красота,мода

Авто,перевозки

Право,безопасность

Оборудование

Техника,ПК

Новости

Интернет магазины

Полезная информация



Процесс одитинга-умение слушать

процесс одитинга Умение слушать или одитинг - можно назвать более сложным и сильным искусством, чем непосредственно вступить в вербальную коммуникацию. Ведь только профессиональный процесс одитинга позволит выявить именно подсознательные сигналы человека, изменение позы, ритма дыхания, жесты, такт речи - когда мы говорим заметить эти изменения намного сложнее, да и - крылатое выражение классика "Мысль изреченная есть ложь" часто не является таким уж безосновательным.

Процесс одитинга для консультанта означает не только вслушиваться в смысл сказанного его собеседником, а наблюдать взаимосвязь сказанного с проявлением внешних эмоций. Эмоции могут быть и едва заметными - внезапное вздрагивание в области глаз, покраснение щек, приподнявшееся плечо - в контексте беседы все это играет свое сакральное значение и отображает действительно ощущение человека, которое может быть завуалированоодитинг словами. Одитинг для консультанта - одна из тех технологий, которой необходимо владеть в совершенстве - невозможно понять сущность и следовательно дать рекомендации собеседнику, если только вслушиваться в его речь при этом не придавая значение важным сигналам, которое подает его тело.

Получить такой навык как умение слушать - на самом деле не так уж и просто. На первых порах можно наблюдать за собеседником только в одной ипостаси - к примеру, смотреть за его дыханием. после отработки этого паттерна - обращать внимание не только на дыхание, а и жесты, мимику - причем едва заметная мимика может сказать больше, чем явно проявляемая. Когда эти навыки отработаны - процесс одитинга можно углублять и при наблюдениях акцентировать внимание на двух-трех факторах внешнего проявления - и так до тех пор пока перед нами не сложится целостный образ. 

источник: Недвижимость Харьков

копирование,републикация,перепечатка запрещены!

 
 


© 2009 - 2016 Все права защищены! http://m2.kharkov.ua Недвижимость город Харьков.Портал недвижимости "Квадратный метр"
Копирование, републикация, перепечатка и использование на других интернет ресурсах любых материалов сайта "Квадратный Метр" строго запрещены!