квадратный метр,недвижимость,строительство

 доска объявлений Харьков,дать рекламу в Харьковедать рекламу Харьков, Харьков реклама

Новости

Статьи

Бизнес

Курсы,обучение

Интернет,сайты

Недвижимость

Банки,кредиты,финансы

Путешествие,отдых

Работа

Интерьер,дизайн

Строительство,ремонт

Мебель

Реклама

Психология,отношения

Красота,мода

Авто,перевозки

Право,безопасность

Оборудование

Техника,ПК

Новости

Интернет магазины

Полезная информация



Колл центр

 современный колл центрБизнес можно сравнить с своеобразным состязанием - состязанием в эффективности выработки правильной тактики и стратегии развития предприятия в конкурентной среде. И так же как в любом состязании, из среды предприятий выделяются те, которые называют - лидирующими в отрасли или сегменте, занимающие достаточно большую долю на рынке и демонстрирующих стабильное развитие.

И путь к вершинам славы в бизнесе лежит через использование новаторских технологий, правильной выработке стратегии развития предприятия, построения успешной организационной и управленческой модели. Среди новаторских способов - эффективно применяемым многими успешными и имеющими вес и авторитет - предприятиями, является сотрудничество с оборудованным и имеющим подготовленный персонал колл центром.

Современный колл центр - структура, которая выполняет функции позволяющиеколл центр в Украине предприятию получать новых клиентов и создавать положительный имидж. Безусловно, это слишком короткое и образное определение - на самом деле функций, которые возложены на колл центр в Украине - намного больше и описать их все в рамках короткой заметки - достаточно затруднительно. И одна из основных функций - прием и обработка звонков от потенциальных клиентов - покупателей товара или желающих воспользоваться определенной предоставляемой компанией - клиентом call центра - услугой. При этом оператор колл центра в процессе коммуникации с позвонившим заказчиком, грамотно излагает суть предложения- его речевой модель построен таким образом, чтобы не только создать положительное впечатление о самом товаре или услуге, а и придать авторитет компании - предлагающей этот товар.

call центр телемаркетинг отправка смсДостаточно часто через колл центры проводится так называемый телемаркетинг - наверняка многие из нас, просматривая телепередачи а особенно - ток шоу - наблюдали бегущую строку, призывающую высказать свое мнение или проголосовать за любимого исполнителя путем звонка на определенный номер или отправки смс сообщения. 

Так же все мы замечали, что достаточно часто в рекламных объявлениях указывается номер предприятия начинающийся с - 0 900 - итд. Опять же, чаще всего мы можем быть уверены - что позвонив по этому номеру мы попадем в колл центр - который нас вежливо и грамотно проинформирует по нашему вопросу и даст ту же полноту информации, как если бы мы позвонили непосредственно в офис предприятия.

источник: Недвижимость Харьков

копирование,републикация,перепечатка запрещены!

 
 


© 2009 - 2016 Все права защищены! http://m2.kharkov.ua Недвижимость город Харьков.Портал недвижимости "Квадратный метр"
Копирование, републикация, перепечатка и использование на других интернет ресурсах любых материалов сайта "Квадратный Метр" строго запрещены!